Als Bankkaufmann/-frau hast du direkten Kontakt mit dem Kunden. Er steht im Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Deshalb solltest du viel Freude am täglichen Umgang mit Menschen mitbringen. Du solltest gutes Einfühlungsvermögen besitzen und über kaufmännisches Gespür verfügen, um dem Kunden überzeugende Lösungen bei der Geldanlage und der Finanzierung anbieten zu können.